อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน c00123

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการเข้าใช้งาน c00123 ทั้งหมด ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป การเข้าใช้งานและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
c00123 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน c00123
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

ความปลอดภัยของบัญชีคุณคือสิ่งที่เราดูแลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงิน ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีและทุกพื้นที่สามารถเข้าถึงระบบได้ผ่านมือถือ โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับระหว่างส่งข้อมูลในทุกอุปกรณ์

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือขอถอนเงิน คุณจะได้รับ OTP ผ่านเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อพ้นกำหนดนั้นแล้ว

สิทธิ์ขอแก้ไขและลบข้อมูล

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ

ติดต่อ ฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง โปรดระบุหมายเลขบัญชีและประเด็นที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดหน้าต่างแชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อปเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นทางการ
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราเพื่อแจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบาย การลบข้อมูล หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลบัญชี และขอบเขตการให้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากและถอนเงินเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนเริ่มใช้บัญชี เราไม่รับผิดชอบหากการใช้งานขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น

ธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกในรูปแบบเข้ารหัส SSL และใช้เพื่อตรวจสอบย้อนหลังเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณหรือตามคำสั่งทางกฎหมาย

เราจะแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อมีการอัปเดตนโยบายสำคัญ การใช้งานบัญชีต่อไปหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว คุณตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือฟอร์มติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต